Da ich jetzt schon 3 Wochen den gleichen Job habe, den ich unbedingt durch etwas Besseres ersetzen will, das aber bisher noch nicht geklappt hat, dachte ich, ich muss euch an dem psychologisch Wertvollem, das mir in diesem Job vermittelt wird, und der Freude, die ich dabei empfinde, einfach teilhaben lassen. Niemals hätte ich gedacht, dass ich einmal an die Türen Sydneys Vorstädten klopfen werde und den Leuten, sofern sie aufmachen, denn die meisten, vor allem die alten, sturen und engstirnigen Uromas, ziehen nur mit ihren krakeligen Fingern die Jalousien auseinander und geben mir zu verstehen, ich solle verschwinden, Energieverträge verkaufen werde. Ich arbeite also gerade für Energy Australia und klopfe am Tag durchschnittlich an 100 Türen, davon sind 40 Leute nicht daheim, 58 sind nicht interessiert und 2 davon meine Kunden. Soweit zur Theorie :D In der Praxis sind weitaus mehr Leute nicht zu Hause oder geben das zumindest vor und DINITIV ;D mehr als 58 aus den originellsten Gründen nicht interessiert. Die meisten indischen Frauen sind unfähig ohne ihren Mann eine Entscheidung zu treffen, die alten Leute verstehen nicht, dass es verschiedene Anbieter gibt und argumentieren mit, dass sie schon Strom haben und der Rest spricht kein Englisch, erstaunlich ist aber, wie schnell sich ihr Englisch verbessert, wenn man sie fragt, was das für eine riesen Spinne hinter ihnen ist :D Nichtsdestotrotz habe ich bisher 8 mal den Leuten einen Strom- und Gasvertrag andrehen können und wenn man unserem Manager zugehört hat, dann weiß man, dass das wichtigste bei diesem Job ist, den Menschen helfen zu können und zu wollen. Denn jeden Tag vor Arbeitsbeginn (2-3 Stunden vor Arbeitsbeginn und damit auch unentgeltlich wohlgemerkt) MUSS man seine überaus hilfreichen und zielorientierten Workshops besuchen, die uns helfen sollen, den Kunden die Verträge anzudrehen. All die Informationen, die wir bisher in unzähligen Stunden bekommen haben, hätte man uns auch in einer einzigen Stunde vermitteln können, aber nein, er malt jeden Morgen dasselbe schöne Tafelbild der "exterior and inferior factors" und der Jonestheorie. Wenn wir kein Erfolg haben, dann liegt es nicht daran, dass die Leute einfach von Energieverträgen, die an der Haustür verkauft werden sollen, nichts wissen wollen, sondern es ist unsere Schuld, da wir nicht daran geglaubt haben, dass unsere Strategie bei dieser Person fruchten wird. Unser "Fokus" war ganz einfach an der falschen Stelle und so kommt es dann auch dass wir mit uns nicht im Einklang sind und äußere Faktoren dafür verantwortlich machen, was natürlich ganz falsch ist! Jaja, wie ihr seht, ist die Gehirnwäsche im Lohn inklusive. Eigentlich ist unser Manager echt lustig, nur eben ein bisschen psycho, er glaubt aber wirklich an das, was er uns erzählt, denn sonst hätte er innerhalb den 3 Wochen nicht unglaubliche 125!!! SMS geschrieben. Hier ein Paar schöne Auszüge: "Thoughts steer your feelings, think beautiful and strong. Be certain you are helping them, give clear instructions. Not options, clear instructions" "Be certain, be direct, be confident, have a positive conversation in your head with yourself now" "Play air hockey, be beautiful to everyone" "Speak to the fear, give information then give the solution" "Think YES, think positive" "Reset! Body, Mind, Emotions, your focus must be on the right things" Inhaltlich war der Rest ziemlich ähnlich, der einzige Unterschied war, dass er die Reihenfolge von "Be relaxed, be friendly and be confident" manchmal verändert hat. Um meinen Fokus jetzt mal an den richtigen Platz zu bringen: Immerhin kommt man bei diesem Job mit seinem Englisch unglaublich weiter, da man mit so vielen Menschen am Tag spricht und ihnen erklärt wie das australische Stromnetzwerk aufgebaut ist und funktioniert, mit einem Callcenter regelmäßig telefonieren muss und allgemein eben viel redet (und halt auch zugalbert wird). Außerdem haben wir tolle Leute kennen gelernt: 2 Französinnen (sehr gut, da dann mein Französisch nicht ganz einschläft), 2 Dänen und 2 Holländer. :)