Etihad Terror die 2.

18.October 2011 - Katherine Gorge NP


Mission Etihad - die Zweite: Gleich nach dem Frühstück habe ich mich wieder daran gemacht uns nun unseren Rückflug aus diesem Land zu sichern. Die ersten vier Male wurde ich tatsächlich auch unter der neuen Sydney-Nummer immer sofort wieder ins CallCenter nach Indien geleitet, dann hatte ich eine Dame in Sydney dran, jedenfalls hat sie das gesagt, aber als ich ihr erklärt habe, was ich wollte, hat sie mich sofort, ohne Vorwarnung, wieder nach Indien verbunden. Zum verzweifeln...den Tränen nahe hab ich den netten aber wohl von meinem Ausbruch etwas verstörten Inder erzählt, was mein Problem ist, aber er konnte mich nicht nach Sydney zurückverbinden, denn sie haben keine direkte Leitung dorthin - was immer das heißen mag. Der Mann von HM-Touristik hat mir gestern auch noch die Telefonnummern von Etihad Brisbane und Melbourne gegeben und somit versuchte ich mein Glück dann in Brisbane: "...sorry, but Etihad Brisbane is not available but you can call our CallCenter 01800..." Aaaaaaah
Ich war ganz kurz vorm endgültigen Ausrasten, als ich mein Glück in Melbourne probierte: "Spreche ich mit jemandem von Etihad in Melbourne?" (oh bitte bitte. Zumindest war es schonmal kein indischer Dialekt) "No, sie sprechen mit Etihad in Sydney!" HÄ???
Oh man, war ich glücklich! Als ich dieser Sydneydame dann mein Anliegen erklärt hatte sagte sie: "Ok, für die Buchung muss ich sie aber mit unserem CallCenter verbinden!" "Nein, bitte bitte bitte nicht das CallCenter, mit denen hab ich es jetzt schon viermal versucht und die können mir wirklich nicht helfen! Bitte bitte bitte nicht!" Nach geschlagenen 10 Minuten in der Warteschleife meldete sich die Dame dann wieder mit den Neuigkeiten, dass wenn sie jetzt die Buchung für uns macht, sie dann 55 A$ pro Person dafür kassieren muss. ??? Scheiß drauf, was auch immer! Aber bitte buch uns einfach unseren Rückflug ein! Von da an lief es nunmehr völlig problemlos und in nullkommanichts hatten wir unseren Rückflug. Gott sei Dank, viel länger hätte ich das nicht mehr ausgehalten.
Die nächste Frage ist nur, wie hoch ist unsere Telefonrechnung nun? Wäre es billiger geworden, hätten wir von vornherein einfach noch mal zwei Flüge bezahlt?
Jedenfalls fliegen wir nun am 4. Januar 2012 von Sydney nach Abu Dhabi und am 8. Januar 2012 von Abu Dhabi nach Frankfurt, wo wir dann auch am 8. Januar ankommen.
Wie gut es sich anfühlt das endlich erledigt zu haben.
Nach diesem ganzen Stress haben wir uns dann zu unserem dritten und letzten Besuch der Edith Falls aufgemacht. Da diese nur 70 Kilometer von Katherine entfernt sind und so wunderschön, dachten wir uns, dass wir uns einen Tag im Paradies noch gönnen sollten, bevor die Zwiebelernte losgeht.